Teun was conducteur, nu zoekt hij verwarde mensen op het station op: ‘Harde aanpak werkt niet altijd’

Je kunt ze hard aanpakken en beboeten, maar dat is niet genoeg. De overlast van verwarde personen op stations is hardnekkig en neemt alleen maar toe. Dus besloot de NS het roer om te gooien. Sinds kort gaat oud-conducteur Teun (33) met ze in gesprek. ,,Je bent echt een irritante vent, weet je dat?”